проект "Детский компьютер"
Предварительные исследования и Постановка задачи
Неоднократно проведенные исследования (собственные и сторонних организаций), а также наблюдения и опыт общения с покупателями очертили определнные закономерности в поведении и нуждах наших (реальных и потенциальных) клиентов, готовых или собирающихся приобрести компьютр своему ребёнку.
Удалось выяснить, что в основном сами родители, покупающие компьютер ребёнку либо сами недостаточно знакомы с компьютером, либо просто не имеют достаточно лишнего времени (или просто даже большого желания), которое готовы потратить на "внедрение" (то есть подключение компьютера, установку и освоение ПО, поиск необходимых дополнительных составляющих компьютерного места) детского компьютера дома.
"Естественно, когда мы говорим о чём-то ""детском"", логично возникает желание увидеть что-то красивое, привлекательное, сделанное специально для ребёнка. Стоит вспомнить про вид игрушек, детской одежды и т.д.
Разумеется, концепция детского компьютера должна заключаться также и в ""детском"" дизайне.
Конечно, с одной стороны, этот момент кажется первостепенным. Однако с другой стороны вопрос ПО и установки дополнительных устройств, при вдумчивом рассмотрении оказывается даже более значимым."
Приведенные выкладки, а также определённые сложности на рынке предложений по установке, подбору ПО и дополнительных устройств (обычно покупатели оказываются в определённом неведении, что же нужно и что не нужно покупать в дополнению к компьютеру) позволяют говорить о необходимости наличия на рынке компьютеров специального комплексного предложения по оформлению компьютерного места для детей и их родителей.
Такое предложение должно включать как разумное сочетание аппаратных решений (в том числе наличия дополнительных устройств), соответствующего "детского" дизайна (внешнего вида компьютера и компьютерного окружения/уголка), так и хорошо подобранного педустановленного набора ПО, которое может понадобиться ребёнку и/или его родителям, хотя бы на первое время, время ознакомления и "внедрения" компьютера дома.
Итак, с большой долей уверенности можно говорить об успешности продвижения и дальнейшей популярности среди покупателей решения по комплектации детского компьютерного места ("уголка"), описанного далее.
Детский компьютер. Суть и цели проекта, выгоды для клиентов
"Представляем Вам комплексное решение по оформлению детского компьютерного места (""уголка""), или ""Детский компьютер"".
Детский компьютер - не только красивая коробка. Да, он имеет необычный, привлекательный, ""детский"" вид корпуса, монитора и т.д., но также представлят собой законченное программно-аппаратное решение по оформлению компьютерного места для семьи с ребёнком или просто для ребёнка."
Это - комплекс аппаратно-программных, а также социальных и дизайнерских решений, направленный на беспроблемное, приятное ознакомление и дальнейшую работу с компьютером ребёнка, а также его родителей (помогающих ребёнку в ознакомлении и работе с компьютером, а также обучающихся вместе с ребёнком).
Покупая такой компьютер, родители должны быть уверены в качестве, надёжности такого компьютера, так как минимальные проблемы будут вызывать много неудобств и необходимость проводить всё свободное время рядом с компьютером, пытаясь его починить или настроить (мы-то с Вами понимаем, что иначе ребёнок будет очень недоволен :).
Мы ценим и заботимся о спокойствии и уверенности в нашей технике родителей и удовольствии от общения с компьютером детей. Поэтому представляем Вам полностью законченое решение "под ключ".
В набор включено всё, что должно присутствовать и что может понадобиться в большинстве ситуаций связанных с компьютером, а так же возможность проконсультироваться и получить рекомендации или услуги в случае возникновения дополнительных вопросов или потребностей.
Наши специалисты делают всё возможное, чтобы покупка и дальнейшая эксплуатация детского комьютера стала максимально радостным и приятным событием для ребёнка и его родителей.
Предлагаемое вашему вниманию решение позволит ребёнку быстрее и проще подружиться с компьютером, научиться работе с ним, узнать максимум возможностей его использования и стать маленьким, но уверенным современным пользователем компьютерной техники, что позволит решать многие задачи, которые ему встретить на жизненном пути уже в скором времени.
Минимум вашего, родительского, участия, внимательное совместное изучение приложенного увлекательного красочного руководства позволит вам и вашему ребёнку без труда и дополнительных затрат и поисков необходимого ПО или специалистов по компьютерам среди знакомых, в кратчайшие сроки освоить работу на компьютере.
"Ваше чадо быстро станет настоящим компьютерным ассом среди своих друзей! ;) Вы же избавитесь от массы проблем, зачастую неизбежно возникающих при покупке обычного, ""взрослого"" компьютера.
А если Вы и сами ещё не совсем профи в компьютерной технике, то обязательно быстро восполните этот пробел во время освоения компьютера вместе со своим ребёнком. ;)"
Детский компьютер, описание
---------------------------
"Внешний вид системного блока (коробки)"
Главная идея в том, чтобы компьютер внешне заметно отличался от "обычных компьютеров" в сторону "детского" облика.
То сть коробка системного блока должна иметь оригинальную интересную приятную форму и соответствующую приятную яркую "детскую" окраску.
"С другой стороны, системный блок обычно предполагается ставить под стол (и для этого большинство компьютерных столов имеют специальную полку под столом), поэтому обычно видно только переднюю часть системного корпуса и очень немного боковых.
Поэтому логично в целях удешевления основной упор по дизайну сделать именно на переднюю часть корпуса."
С этой точки зрения, Амишка не очень удобен в обычное время, так как стоит под столом и игрушка не видна, учитывая то, что она расположена не на передней панели, а сверху, что тем более лишает возможности видеть игрушку и такой системный блок во всей красе (если, конечно, не поставить компьютер на стол, на котором и так места мало).
Стоит отметить и тканевую основу такого дизайнерского решения, что говорит о необходимости стирать эту игрушку или вообще убрать в конце концов.
Поэтому более разумным с точки зрения эксплуатации видится использование решений на основе пластмассовых или металлических (прессованных) элементов корпуса. То есть, как обычно и делаются корпуса, но в данном случае необходимо подобрать максимально детский мультяшный дизайн (форма, цвет) и - учитывая вышесказанное - именно передней панели.
С корпусом необходимо каким-то образом (об этом будет сказано отдельно) сочетать и дизайн монитора (как раз он всегда на виду), а может и клавиатуры.
---------------------------
Собственно компьютер, аппаратная часть
Должно предлагаться несколько вариантов мощности: Каждый вариант содержит звук, сетевую карту (модем - опционально за отдельную плату), пишущий DVD+/-RW, cardreader (для карт памяти)
Максимальная мощность
Наиблее "сильный" компьютер из представленных в линейке НеоС. Предполагает использования для самых требовательных, сложных игр. А заодно и выполняющий любые другие задачи (в разумных пределах), которые могут возникнуть у ребёнка или его родителей, учитывая, что компьютер всё-таки развлекательный (ну и образовательный) детский.
Средняя мощность
По мощности такой компьютер должен "тянуть" максимум обычных задач, игр, уступать по мощности максимально мощнму только в случае у совсем требовательных приложений.
Минимально возможная мощность
"Предполагается, что такой компьютер покупается маленькому ребёнку для несложных совсем детских игр, типа как начальный уровень, в который не хочется сразу вкладывать много денег. Однако такой компьютер всё же не примитивная печатная машинка, а полноценный компьютер, позволяющий работать с основными офисными приложениями, простыми играми, смотреть фильмы, слушать музыку и т.п.
Таким образом, выбирается максимально дешёвая конфигурация, но компьютер внешне по-прежнему выглядит симпатично и по-детски (+ если выбирается соответствующая комплектация, имеет специальное предустановленное ПО, которое, кстати, подходит для любой конфигурации)."
---------------------------
Монитор
Белого цвета или цветной, если такое в природе бывает. Может возможно партию обычных белых мониторов разукрасить цветными весёленькими пятнами, чтоб в одном стиле с корпусом было?
Если нет, тогда можно придумать какой-нибудь набалдашник, накладку какую-то фигурную, сочетающуюся по форме и цвету с формами и цветом корпуса.
При этом, эта накладка может быть и вполне функциональным приспособлением, например, держателем для ручки или содержать в себе маленькие полочки для мелких канцелярских принадлежностей (кнопок, спрепок, ручек и пр.), которые обычно занимают на столе драгоценную площадь.
---------------------------
Мышка, клавитура
Мышка
в виде игрушки-зверюшки
Коврик под мышку
простой с красивой картинкой или навороченный с какими-то выступающими двигающимися частями
Клавиатура
Белая или цветная, максимально "игрушечная" и милая на вид
---------------------------
Дополнительные гаджеты (полезные устройства)
Веб-камера
В виде мягкой игрушки, стоит на 50 грн дороже обычной. Может заменить отдельную игрушку, предполагаемую в общем детском наборе.
Колонки, Микрофон
Каждый элемент максимально цветной, детский, милый, относительно маленького размера.
Джойстик/руль по желанию
Планшет-дигитайзер для рисования
Самый простенький Genius
Пульт ДУ для компьютера
А заодно и видеовыход, и провод, и инструкция, как подключить компьютер к телевизору. Это позволит всей семье смотреть фильмы (и даже игры, представьте себе) по телевизору.
Держатель для бумаги, прикреплённый к системному блоку
На нём можно поместить в качестве реального примера расписание уроков, красочно оформленное в основном стиле.
Флешка
Опционально. И к ней удлинитель USB, позволяющий удобно подключить её прямо на столе (на стенде это удобство как раз должно быть показано)
Самые простые принтер и сканер
Опционально. Для начала можно выбрать самые дешёвые модели.
---------------------------
Программное обеспечение (ПО)
Операционная система
Предустановленная, следовательно, платная
"Что касается ПО, то стоит сделать несколько вполне обоснованных предположений.
Если покупается такой компьютер, то это либо первый компьютер ребёнка, либо первый компьютер в семье вообще."
"Следовательно, либо родители не понимают в компьютерах, либо имеют поверхностные знания.
Поэтому предустановленное ПО, в том числе и игры, решат сразу очень много потенциальных проблем и избавят родителей от мороки как с поиском необходимого ПО, так и его установки, в том числе и с необходимостью поиска ""компьютерщика"", который бы всё это установил."
"Есть вариант, когда родители всё же разбираются в компьютерах.
Но и в этом случае остаётся очень большая вероятность, что им не очень-то хотелось бы увязнуть сразу же в установке программ, поиске игр и прочего.
Тем более, что в таком случае ребёнку проще объяснить, что вот здесь есть все необходимые программы, игры и прочее и большего значит не нужно! И большего ребёнку не купят, по крайней мере в ближайшее время.
Таким образом исключается возможность капризов и проблем с покупкой множества ненужных программ, в том числе и потенциально неработающих или плохих.
Естественно, в дальнейшем понадобится что-то покупать, но на первое время идеальным вариантом для родителей видится именно предустановка программ."
---------------------------
MS Office
Платный, но как без него?
Рассмотреть вариант установки достаточно доступного (по деньгам) заменителя MS Office - Open Office.
Тогда его можно установить совершенно официально, но взять за это деньги.
Мультимедиа - программы для просмотра фильмов и прослушивания музыки
Установить и настроить.
Фильмы/мультфильмы
Записать в отдельный каталог несколько популярных фильмов и мультфильмов. Благо, объём винта должен позволять записать какое-то разумное количество (три-пять фильмов и три-пять мультфильмов, можно больше)
Музыка
Записать в отдельный каталог пару мп3-подборок с советской и зарубежной актуальной эстрадой.
Программы для интернета
"Internet Explorer.
Покупатели с большой вероятностью будут пользоваться Инетом, так что программа должна быть установлена."
Установить последнюю версию ICQ (qip).
При полкючении к инету пользователь сам её настроит (как это сделать, должно быть в книге или в прилагаемой инструкции).
Набор игр на DVD
Все игры установить. В таких наборах бывает около 10 (и больше) хороших игр, так что перечень установленных игр в компьютере будет выглядеть вполне заманчиво.
Вспомогательные программы
Антивирус, firewall для защиты по сети (outpost или антихакер).
Программа для записи компакт-дисков
Переводчик
Лингво, например
Самоучитель по английскому (а может и ещё какому-то) языку
Программа для рисования
Временная ознакомительная версия фотошопа, корела или чего-либо такого подобного
Как раз кстати будет наличие в комплекте планшета, который также должен быть инсталлирован и готов к работе.
Энциклопедия Кирилла и Мефодия или аналогичная (Энкарта, Британика)
Если такое есть, то сборник программ и других образовательных материалов для школьника
Лучше на ДВД, чтоб больше был охват. Сюда могут входить не только программы, но и материал для самостоятельного обучения (например, краткие данные по литературе, точным наукам в рамках школьного курса) и пр.
Программа администрирования
Вам никогда не доводилось воевать со своим чадом на предмет слишком большого времени, которое он проводит за компьютером, играя в любимые игры?
А торговаться с ним, сколько ещё можно поиграть и почему больше играть нельзя?
А кто замечал, что ребёнок легче переносит окончание вещания мультиков на канале, чем насильное выключение телевизора родителем после многочасового просмотра этих самых мультиков?
Вот бы компьютер сам выключался в определённое время и мог потом включиться только в разрешённые часы! :)
Видится разумным установка ПО по управлению доступом к компьютеру. Такая возможность исключительно необходима родителям маленьких детей для ограничения круглосуточной работы (игр обычно) за компьютером малолетнего чада. Было бы очень удобно и полезно устанавливать программно, когда и сколько времени ребёнок может пользоваться компьютером, с точностью до минут.
Пока такого ПО мне лично найти не удалось, к сожалению :)
Можно установить несколько тестовых программ (разной направленности), типа ознакомительных, на месяц или с ограниченными возможностями. Это даст возможность детям и родителям получше понять, определиться, что же им нужно
Группу тестовых программ выделить в одну группу и указать, что они тестовые и временные
Если ПО с компактов не может тиражироваться бесплатно…
...то выдавать с установленным ПО и сами компакты, то есть стоимость ПО включать
WallPaper на основной экран (рабочий стол)
Какой-нибудь детский, мультяшный, можно где-то ненавязчиво даже лого МКС притулить ;)
Необходимые иконки на основном экране (на рабочем столе)
Для всех основных установленных программ главные иконки должны быть вынесены на рабочий стол, но не как попало, а по какой-то понятной схеме, красиво и по группам (игры отдельно, офис отдельно и т.д.)
Должны располагаться по какой-то схеме - по кругу или ещё как-то, в соответствии с картинкой обоев.
Создать несколько таких тем (вместе с соответсвтующим вариантом расположения иконок) и обьяснить в инструкции, как их менять.
"В разделе Программы (в кнопке Пуск) программы также должны быть рассортированы удобно по группам (так же игры с играми, мультимедиа программы с аналогичными, вспомогатеьлные со вспомогательными).
Напоминаю об этом, так как подавляющее большинство пользователей (любых, в том числе и продвинутых) такого никогда не делают.
В данном же случае наша задача обеспечить максимально удобное и беспроблемное, интуитивное пользование компьютером."
Всё это упростит ребёнку (да и родителям) поиск и запуск программ, сделает его (поиск, запуск) интересным и необычным.
Инструкции по пользованию установленными программмами
Буклет, прилгаемый к компьютеру (см. рекламные материалы), должен содержать максимально краткую (достаточную для начала работы с программой) инструкцию ко всем установленным программам и способам их запуска или активации (скажем, в случае, если программа работает только при подключении к Интернету).
Краткость изложения (которая для многих может оказаться неудобной) должна компенсироваться ссылками на литературу (на книгу, входящую в комплект, и на другие книги, рекомендованные к покупке) и/или на конкретные адреса в Интернете.
Способ записи программ на винт
Если это возможно, то первый раз всё инсталлируется, записывается вручную, а последующие - копируются винты полностью серийным методом.
---------------------------
Книжка по работе с компьютером
Красочная, увлекательная, с весёлыми картинками, рассчитанная на детей, но полезная и родителям, вместе с которыми дети будут осваивать компьютер. "Компьютер с самого начала, в цвете" (наиболее красочная книжка, остальные все чб и не такие красивые), Компьютер для детей и родителей и пр.
Хорош вариант брать книги на реализацию в книжном магазине (без предоплаты) книги с разными названиями и стоимостью, с тем, чтобы клиент сам мог выбрать книгу по душе (когда уже дело дошло до покупки).
---------------------------
Детский компьютерный стол
Его можно продавать, естественно
Однако если даже он не будет хорошо продаваться (хоть вообще никак), то вообще-то главная цель использования стола в данном случае - в представлении детского комьютера (набора) во всей красе!
Ведь будучи выствленным в ряду с остальными компьютерами, у него больше шансов остаться незамеченным, чем резко выделиться среди остальных предложений.
Дополнительно украсить стол чем-то декоративным и приятным, то есть создаём атмосферу.
"Например, цветы (искусственные скорее) в вазе, игрушка, карандаши с тетрадкой…
Чашка с блюдцем необычной формы с нанесённым логотипом компьютера или с нарисованным компьютером, оформленная в едином стиле."
Как указано ниже, дополнительным декоративным и рекламным привлекающим элементом являются надувные шарики с лого МКС, привязанные к компьютеру или столу.
---------------------------
Рекламные материалы
Красочный буклет-путеводитель по детскому компьютеру.
Два вида + листовка упрощённый вариант)
Рекламная листовка (упрощённый вариант рекламного буклета)
Буклеты (листовки) раздавать в парках родителям с детьми, в детских магазинах, в детских отделах книжных магазинов, в детских отделах прочих магазинов, в том числе в конфетных :), В тех местах, где уже постоянно представлены листовки МКС.
Буклет-инструкция, прилагаемый к компьютеру (подробный, но выполненная в виде комиксов, к примеру или просто красочно и весело, смешно)
-----
Рекламный стенд, щит (или ростовая фигура) с кармашками для листовок
Для размещения в местах продаж в МКС и в других магазинах (заведениях) с потенциально большим скоплением детей и/или родителей.
Несколько размеров и типов: большой для установке на полу, для подвешивания к потолку (полке), маленький для установке на столе/полке.
Вместе с компом выдавать ребёнку несколько надутых надувных шарика с лого МКС.
Эти же шарики должны быть привязаны к компьютеру на прилавке-стенде - дополнительный привлекающий элемент + делабщий атмосферу покупки и ознакомления с компьютером ещё приятнее.
---------------------------
Сопутствующие услуги
Одновременно с продажей необходимо осуществление сервисной поддержки, как аппаратной, так и программной.
То есть необходима услуга (отдельно оплачиваемая) установки/переустановки ПО, консультаций по этому вопросу.
Поддержка сервисного центра по части аппаратная части остаётся по основному принципу обслуживания компьютеров в МКС.
---------------------------
Варианты поставки аппаратно-программного комплекса
Полный комплект, различные варианты мощности железа, опционально компьютерный стол, ПО
Детский корпус, конитор и накладка для монира (связывающая монитор с корпусом по дизайну), все перечисленные гаджеты, полный комплект ПО и оформления тем заставок операционной системы, опционально компьютерный стол.
Комплект без дополнительных гаджетов с разными вариантами по мощности, ПО "Детский корпус, конитор и накладка для монира (связывающая монитор с корпусом по дизайну), клавиатура, мышь, колонки (они, очевидно, должны присутствовать в любом варианте комплектации), ПО
На стенде, прилавке конечно выставлен именно полный комплект.
Комплект без дополнительных гаджетов, без монитора, с разными вариантами по мощности, ПО
Детский корпус, клавиатура, мышь, колонки, ПО
Все варианты, описанные выше, но без ПО и без последующего обслуживания по части ПО.
В случае, если покупатель сам собирается устанавливать всё ПО, но при это хочет иметь именно внешне "детский" вид компьютера
ПО может иметь также несколько стандартных вариантов, например, для разных возрастов и первоочередных нужд (дошкольник, младший школьник, подросток и т.д.), чтобы не грузить ненужной информацией (за лишние деньги).
---------------------------
Ценообразование и скидки
При любой комплектации набор должен стоить заметно дешевле, чем каждый составляющий элемент по отдельности.
И это должно быть чётки обозначено на соответствующих ценниках и в рекламе.
При перепечатке материалов
ссылка на all4senses.com обязательна!