Перспективный проект по внедрению нового комплексного предложения для клиентов компьютерных магазинов, предназначенный, в первую очередь, для активных пользователей Интернета.

Маркетинг-
проект "Интернет-компьютер"

Постановка задачи

В свете необходимости повышения продаж компьютеров, а также освоения новых рекламных каналов, возникла необходимость сужения фокуса рекламного сообщения (и сегмента рынка) с тем, чтобы обращаться напрямую к совершенно определённой и отчётливой группе потенциальных клиентов.

Эта группа - потенциальные пользователи интернета, а также целая армия реальных пользователей мобильной связи.

Далее это предложение можно развивать и усложнять, донося до потребителей исключительную приспособленность наших компьютеров для удобного объединения любых мобильных гаджетов пользователя!

Кроме возможного повышения уровня продаж специализированных компьютеров, выделение из всего модельного ряда специальных интернет-компьютеров и акцент на том, что наши компьютеры идеально объединяют мобильные устройства пользователей, позволит органично войти со своими предложениями в сегмент рекламы мобильной связи!

Интернет/интранет компьютер.
Суть и цели проекта, выгоды для клиентов

Основная идея вывода на рынок новой серии - дополнительное фокусирование на конкретном сегменте использования компьютеров.

Как известно, перед многими покупателями стоит сложный вопрос, какой компьютер выбрать при покупке. И зачастую даже продавцы не в состоянии предложить определённого решения.

Не в последнюю очередь такая ситуация складывается из-за того, что покупатель обычно не вполне представляет, для чего он будет использовать компьютер в первую очередь. То есть, может суть его применения и сформируется, но не сразу, а после какого-то время использования дома.

Между тем, вполне достоверно можно сказать о том, что таки существует достаточно конкретная область применения компьютеров - частое использование его для сёрфинга по интернету.

Можно также допустить, что есть достаточно широкий круг пользователей, которые компьютер в основном именно для интернета и используют.

Такое фокусирование позволит определённому сегменту покупателей (а именно, пользователям интернета) резко понять и определиться, какой же компьютер им нужен. Конечно, такой компьютер будет пользоваться спросом не у всех подряд покупателей, но уж те, кто собирается использовать компьютер для интернета, очевидно, должны воспринять наше предложение (специализированное) как лучший для себя вариант.

Ведь не секрет, что большинство людей больше доверяют узкому специалисту, нежели универсалу, поэтому выделение из общего потока компьютеров "для всего на свете" специального компьютера для интернета явно добавит доверия к этой модели, как к специально заточенной именно под интернет!

Во-первых, мы помогаем определённой части покупателей быстрее определиться с выбором.

Это повысит уважение к фирме, ведь мы таким образом заботимся о покупателе…

А во-вторых, повысит шанс принятия решения о покупке именно у нас.

Так как если покупатель сразу не решился на покупку, то он не обязательно сюда ещё раз вернётся.

Дополнительные бонусы позволит заработать такому компьютеру и то, что его можно, разумеется, использовать и для некоторых других популярных целей:

В плане дополнительных целей могут быть варианты, в зависимости от мощности компьютера (желательно иметь пару вариантов по мощнгсти).

Но, по крайней мере, самые распространённые задачи - работать с офисными приложениями и смотреть фильмы - сможет в настоящее время любой (даже самый слабый) компьютер.

Так что наш интернет компьютер не только специалист в области интернета, но ещё и выполняет достаточно самых распространённых других задач.

Особо стоит отметить также применение такого компьютера в локальной сети! То есть в качестве интранет-компьютера.

Может быть это и не такое уж серьёзное его отличие от любого друго компьютера, но на достаточно большую чайников, в домах которых есть локальные сети, такое заявление может хорошо повлиять…

Скажем, увидет кто-то, что у нас есть специальные компы для локальной сети и интернета и отметит для себя, что именно здесь, в МКС, он сможет купить наиболее подходящий для локальной сети компьютер.

При этом покупатель сможет даже на самом слабом компьютере, но с сетевой картой, подключиться к локальной сети, а также общаться с народом с помощью микрофона, колонок, веб-камеры...

А при покупке компьютера средней и большой мощности сможет также играть по локальной сети в самые продвинутые игры (хотя в некоторые игры по сети можно играть и на слабом компе).

Обязательна рекламная поддержка в СМИ и в местах продаж!

Если будет то же самое, что с тихим компьютером, то раскрутить предложение будет сложно.

Интернет компьютер, описание

Внешний вид системного блока (коробки)

Внешний вид - любой, это не принципиально! Хотя можно и что-то особо симпатичное придумать…

И, конечно, может быть предусмотрена какая-то специальная наклеечка или шильдик на системный блок.

Собственно компьютер, аппаратная часть

Должно предлагаться несколько вариантов интернет-компьютеров разной мощности и комплектации:

Каждый вариант содержит системный блок, монитор, колонки, сетевую карту (модем - опционально за отдельную плату), DVD-ROM, веб-камеру, микрофон.

Именно сетевая карта, веб-камера и микрофон (опционально, VoIP-телефон) особо подчёркивают в компьютере интернет-направленность.

Опционально (дополнительные комплекты) может такой интернет-компьютер укомплектовываться:

1. Кард-ридером
С указанием того, что с его помощью пользователь сможет загрузить в компьютер, а потом и в интернет свои фотографии с телефона, фотоаппарата… Также как и загрузить в плеер или телефон музыку (картинки), скачанную с интернета…

2. внешним IP-телефоном (VoIP)
С обязательным указанием на то, что пользователь сможет звонить в любую точку мира и т.д.

Базовая конфигурация системного блока, минимальная мощность,Простенький монитор

1. В минимальной конфигурации мы можем брать самый слабый комп, который может тянуть интернет и показывать фильмы.

2. Монитор - желательно ЖК из самой низкой ценовой категории."
Наша задача в данном случае не наварить денег на одном компьютере, а продать максимальное количество компьютеров, доступных максимальному количеству покупателей.

Средняя мощность системного блока

1.По мощности такой компьютер должен (плюс к стандартным интернет-задачам) "тянуть" максимум обычных задач, средних игр, но уступать по мощности максимально мощному в случае совсем требовательных приложений (серьёзных игр и пр.).

2. Монитор средней ценовой категории
Позволит также играть в достаточно сложные игры по локальной сети (и по интернету)

Максимально возможная мощность

1. Игровой Интернет-компьютер. Соответственно, наиболее мощный.

2. Достаточно дорогой монитор

Этот компьютер может по максисумуму всё!

Основной упор в рекламе, однако, следует делать на минимальной и средней мощности, так как покупатели с большими деньгами и так покупают максимально упакованный компьютер, который по умолчанию умеет всё!

Маркетинг и реклама

Каждый вариант должен предлагаться как комплект с определёнными составляющими.

При этом цена должна быть ниже, чем если плюсовать каждую составляющую (компьютер, монитор, колонки, веб-камеру и пр...)

Скидка за комплект - дополнительный стимул, при этом мы как раз не демпингуем (как обычно мы это делаем, объявляя скидки до 50%), а делаем скидку за опт, что вполне нормально и не вызывает ощущения, что у нас всё плохо.

Однако у пользователя должна быть возможность кое-какие составляющие поменять (удалить) по своему усмотрению.

И тогда цена (а значит и скидки) может быть пересмотрена

Как дополнительный стимул, в комплекте одна из составляющих может даваться бесплатно (например, веб-камера).

Тогда без общей скидки за комплект.

Подарком или с большой скидкой (с обязательны акцентом на этом) может идти флешка. С пояснением, что с её помощью покупатель сможет переносить файлы, загруженные с интернета…

Дополнительные услуги в подарок или с большой скидкой!

Так как мы продвигаем интернет-компьютер, то логично предложить полкючение к интернету (локальной сети) на выгодных для покупателя условиях.

Например, договориваемся с провайдерами локальных сетей (которых сейчас достаточное количество) о том, что мы их рекламируем (в нашем проекте), а они нам делают большую скидку на подключение… оставшуюся часть суммы мы покрываем сами и тем самым обеспечиваем клиенту подключение совсем бесплатно!

Аналогично можно договориться о сотрудничестве с провайдерами интернет, в том числе у кабельных тв-сетей.

Также мы можем предоставить бесплатное обучение в нашем инет-клубе пользованию интернетом!

Мобильный интернет!

Плюс ко всему, очевидно, стоит доносить в рекламном сообщении также и мысль о том, что нашему интернет-компьютеру даже не обязательно подключаться к стационарной сети, достаточно установить подключение через мобильник!

Можно договориться о скидках (на определённое время или на подключение) с соответствующему сервису каких-либо провайдеров мобильой связи.

Недорогая книга по пользованию интернетом в подарок!
Это конечно не супер-подарок, но всё же дополнительный плюс нашему предложению.

Дальнейшее развитие уникального рекламного предложения:

Как обычно, объединяем самое важное: Компьютер Neo's + мобильный телефон = простое (идеальное) интернет-решение!

(=простой/лёгкий интернет!)

Программное обеспечение (ПО)

Достаточным для подключения к интернету, в принципе, является наличие операционной системы.

Её можно продавать со скидкой (может выбить денег у MS под это дело?) либо дарить, при условии покупки всего комплекта инет-компьютера (компьютер, монитор, все гаджеты)

Интернет-пейджеры
Предустановка либо наличие дистрибутивов не помешает.

Установка всех необходимых приложений для гаджетов
Например, специальных программ для веб-камеры, VoIP телефона и т.д.

Мультимедиа - программы для просмотра фильмов и прослушивания музыки
Раз уж будет установлена ОС, то желательно установить и настроить и популярные бесплатные проигрыватели (либо кодеки, так как часто фильмы не смотрятся без установки дополнительных кодеков, а откуда простому чайнику знать, как это делать и где их знать?).

Также можно дарить антивирус Касперского (либо продавать с большой скидкой) и фаервол
Делая акцент на том, что интернет - страшная вещь в смысле вирусов и антивирус жизненно необходим покупателю, особенно в интернет-компьютере!

WallPaper на основной экран (рабочий стол)

Есть смысл украсить рабочий стол красивой картинкой с ненавязчивым упоминанием наших компьютеров :)

Необходимые иконки на основном экране (на рабочем столе)
Для всех основных установленных программ главные иконки должны быть вынесены на рабочий стол, но не как попало, а по какой-то понятной схеме, красиво и по группам

В разделе Программы (в кнопке Пуск) для удобства пользователя (особенно неопытного) программы также должны быть рассортированы удобно по группам (так же игры с играми, мультимедиа программы с аналогичными, вспомогательные со вспомогательными).

Инструкции по пользованию установленными программмами
Не помешает и небольшой буклет, прилгаемый к компьютеру, который должен содержать максимально краткую (достаточную для начала работы с программой) инструкцию ко всем установленным программам и способам их запуска или активации.

Краткость изложения (которая для многих может оказаться неудобной) должна компенсироваться ссылками на литературу (на книгу, входящую в комплект, и на другие книги, рекомендованные к покупке) и/или на конкретные адреса в Интернете.

При перепечатке материалов
ссылка на all4senses.com обязательна!

Languages